Technische Fragen zum Shop

Um Ihr Bild hochzuladen klicken Sie einfach auf der Startseite im Produkt-Designer auf "Jetzt Bild hochladen". Beim Hochladen wird ein Dialogfeld angezeigt, dass Ihnen den Fortschritt beim Hochladen anzeigt. Anschließend können Sie natürlich weiterhin das Produkt, das Format oder die Optionen anpassen. Wenn Sie ein myposter Kundenkonto besitzen können Sie dort ebenfalls Bilder hochladen uns speichern. Diese stehen Ihnen nach Ihrem Login im Produkt-Designer zur Auswahl unter "Meine Bilder" bereit.

Wir verarbeiten alle gängigen pixelbasierten Dateiformate. Die auf myposter funktionsfähigen Dateiformate sind: .jpg, .tif, .bmp, .gif, .png, und .psd Formate. Die meisten Digitalkameras verarbeiten Dateien im .jpg Format.

Für ein perfektes Druckergebnis sollte Ihr Bild eine Auflösung von mehr als 25 Pixel pro cm haben. Ab 25 Pixel pro cm erhalten Sie von uns eine Warnung zur Bildqualität im Produkt-Designer. Bei 20 Pixel pro cm oder weniger erscheint eine weitere Warnung zu Ihrer Bildqualität im Warenkorb.

Sie können Bilder bis zu einer maximalen Größe von 40 MB auf der myposter Webseite hochladen.

Falls Ihr Bild zu groß zum Hochladen ist haben Sie verschiedene Möglichkeiten: Sie können mittels eines Programms die Größe Ihres Bildes reduzieren (bei Windows ist oft der Microsoft Office Picture Manager vorinstalliert). Alternativ können Sie uns das Bild auf einem externen Datenträger (CD-ROM) zuschicken.

Sie können beliebig viele Bilder hintereinander in den Produkt-Designer hochladen.

Bitte laden Sie Ihr Bild für ein bestmögliches Ergebnis im sRGB Farbraum hoch. Andere Farbräume werden automatisch in RGB umgewandelt und dabei kann es zu Farbabweichungen kommen.

Im Produkt-Designer können Sie mit dem Werkzeug "Bild anpassen" Ihr Bild zuschneiden, sodass die Seitenverhältnisse des Bilds dem Format entsprechen, welches Sie gerne bestellen möchten.

Falls die Auflösung Ihres Bilds für das von Ihnen gewählte Format / Produkt zu klein ist, erscheint im Produkt-Designer eine Warnmeldung. Solange keine Warnmeldung angezeigt wird, können Sie davon ausgehen, dass die Auflösung Ihres Bilds für Ihr gewähltes Produkt ausreicht.

Im Produkt-Designer können Sie mit dem Werkzeug "Effekte" einfache Änderungen (Schärfer, Schwarz-Weiß, Sepia-Effekt) vornehmen. Für weitgehendere Änderungen empfehlen wir die Verwendung eines Grafikprogramms wie Adobe Photoshop, Corel Draw oder Gimp. Einfache Änderungen wie die Entfernung von roten Augen oder Veränderung der Belichtung können auch mit einfacheren Programmen wie beispielsweise IrfanView durchgeführt werden.

Überprüfen Sie Dateigröße, Browser und Ihre Internetverbindung. Wenn Sie die Ursache nicht finden können, schicken Sie Ihre Bilder auf CD-ROM per Post an uns oder erkundigen Sie sich bei unserem Kundendienst.

Nachdem Sie Ihr Produkt in den Warenkorb gelegt haben können Sie mit dem Button "Weiter einkaufen" ein weiteres Bild im Produkt-Designer anpassen, ein Produkt auswählen und ebenso in den Warenkorb legen. Falls Sie ein 3. Produkt erwerben möchten können Sie wieder über den Button "Weiter einkaufen" gehen. Falls Sie von einem Produkt mehrere Exemplare bestellen möchten, können Sie dies im 1. Schritt des Warenkorbs unter dem Punkt "Menge" ändern. Das Mengenfeld ist beliebig befüllbar - Sie können also auch mehr als 5 Exemplare eines Produkts bestellen.