Gutscheine & Aktionen

Kann ich mehrere Rabatt-Codes bei einer Bestellung verwenden?

Pro Bestellung ist immer nur ein Rabatt-Code einlösbar. Bitte haben Sie Verständnis dass das Kombinieren von Rabatt-Codes derzeit nicht möglich ist. Geschenkgutscheine und Rabatt-Codes können natürlich kombiniert werden.

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Wo gebe ich meinen Rabatt-Code ein?

Falls sie einen Rabatt-Code besitzen können Sie diesen im Warenkorb einlösen. Sie finden dort ein Eingabefeld mit der Überschrift "Gutschein" wo Sie ihren persönlichen Rabatt-Code eingeben können. Nach dem Sie den Button "Einlösen" drücken wird ihr Rabatt-Code überprüft und Ihrer Bestellung gutgeschrieben.

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Kann ich Rabatt-Codes mit anderen Aktionen verknüpfen?

Rabatt-Codes sind immer nur auf eine Aktion anwendbar. Das Kombinieren von Rabatt-Codes ist nicht möglich.

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Kann ich gleichzeitig einen Rabatt-Code und einen Geschenkgutschein einlösen?

Ja. Sie können bei einer Bestellung gleichzeitig einen Rabatt-Code und einen Geschenkgutschein einlösen. Das Eingabefeld für Ihre Gutscheine finden Sie im Warenkorb. Geben Sie den jeweiligen Rabatt-Code oder Geschenkgutschein in das Feld ein und dücken Sie den Button "Einlösen". Wiederholen Sie diesen Vorgang mit dem Zweiten Ihnen zur Verfügung stehenden Gutschein-Code.

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Was mache ich wenn mein Geschenkgutschein oder Rabatt-Code nicht funktioniert?

Versichern Sie sich, dass Sie den Rabatt-Code / Geschenkgutschein korrekt eingegeben haben und dass der Rabatt-Code noch nicht abgelaufen ist. Falls weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kundencenter.

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Kann ich meinen Gutschein nachträglich einlösen?

Nein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das nachträgliche Einlösen von Gutscheinen nicht möglich ist.

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Was mache ich wenn von meinem Geschenkgutschein ein Restwert übrig bleibt?

Ist der Gesamtwert Ihrer Bestellung niedriger als der Wert Ihres Geschenkgutschein wird Ihnen der Restwert auf Ihrem Geschenkgutscheinkonto gutgeschrieben. Der Geschenkgutschein-Code ändert sich nicht. Für die Einlösung des Restwertes geben Sie bei Ihrer nächsten Bestellung den gleichen Geschenkgutschein-Code an. Der Restwert wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.

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Kann ich mir einen Geschenkgutschein ausbezahlen lassen?

Eine Auszahlung Ihres Geschenkgutscheins ist leider nicht möglich.

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Ich habe meinen Geschenkgutschein bereits eingegeben. Ich möchte aber doch nicht bestellen. Was passiert mit meinem Geschenkgutschein?

Geschenkgutscheine und Rabatt-Codes werden erst eingelöst, wenn Sie Ihre Bestellung abschicken. Durch die Eingabe Ihres Geschenkgutscheincodes und die Betätigung des Buttons "Gutschein einlösen" berechnen wir lediglich den Gutscheinwert auf den Kaufpreis. Der Gutscheinwert wird Ihnen im Warenkorb angezeigt. Solage die Bestellung nicht endgültig versendet wird bleibt der Gutscheinwert erhalten.

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