Übersicht Hilfe - Häufig gestellte Fragen

Alle unsere Produkte werden in unseren Produktionsstätten in Deutschland hergestellt. Unser fachmännisch ausgebildetes und speziell geschultes Personal achtet auf eine äußerst präzise Fertigung Ihrer Produkte. Wir achten vom Einkauf bis zum Versand auf äußerst hohe Qualität "Made in Germany".

Grundsätzlich werden Ihre Bilder vor dem Druck nicht verändert oder bearbeitet. Bilder mit CMYK Farbraum müssen von uns jedoch auf einen RGB Farbraum gewandelt werden, um bestmöglichste Brillanz für Ihr Bild zu erzielen.

Falls Sie Ihr Produkt sehr zügig benötigen, können Sie die Option Express wählen. Ihre Bestellung wird dabei in der Produktion bevorzugt behandelt, sodass Ihre Bestellung bei Bestellungen bis 10:00 Uhr innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Ihnen zuhause ist. Diese Option ist derzeit nur für Poster- und Leinwand-Produkte verfügbar. Diese Express-Option können Sie im Warenkorb vor dem Eingeben Ihrer Adresse wählen.

Wir finden, dass Versandkosten transparent und einfach zu durchschauen sein sollten. Daher sind beim myposter Standardversand je nach Material die Versandkosten immer gleich hoch, unabhängig von der Größe des bestellten Produkts. Übrigens liefern wir zu den gleichen Versandkosten auch nach Österreich.

Poster (alle Größen)	5,99 €
Leinwand (alle Größen)	9,99 €
Forex Bilder (alle Größen)	9,99 €
Alu-Dibond Bilder (alle Größen)	9,99 €
Acrylglas Bilder (alle Größen)	9,99 €
Echt-Glas Bilder (alle Größen)	9,99 €
Gallery-Bonds (alle Größen)	9,99 €
PVC Planen (alle Größen)	5,99 €
Klebefolien (alle Größen)	5,99 €
Backlit Folien	5,99 €

Expressversand nur für Poster und Leinwand möglich, Versandkosten zzgl. 19,99 €.

Sollte Ihre Lieferung im Ausnahmefall noch nicht bei Ihnen angekommen sein, können Sie unter www.ups.de mit Ihrer Versandnummer (diese finden Sie in Ihrer Bestätigungs E-Mail), nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet.

Ja. Im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten das Kästchen "Rechnungsadresse ist nicht Lieferadresse" anzuklicken. Bei Anklicken dieses Kästchens erscheint ein zusätzliches Eingabefeld mit der Überschrift "Abweichende Lieferadresse". Hier können sie Ihre abweichende Lieferadresse eintragen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Selbstabholung Ihrer Bestellung bei myposter leider nicht möglich ist.

Wir verarbeiten alle gängigen pixelbasierten Dateiformate. Die auf myposter funktionsfähigen Dateiformate sind: .jpg, .tif, .bmp, .gif, .png, und .psd Formate. Die meisten Digitalkameras verarbeiten Dateien im .jpg Format.

Im Produkt-Designer können Sie mit dem Werkzeug "Effekte" einfache Änderungen (Schärfer, Schwarz-Weiß, Sepia-Effekt) vornehmen. Für weitgehendere Änderungen empfehlen wir die Verwendung eines Grafikprogramms wie Adobe Photoshop, Corel Draw oder Gimp. Einfache Änderungen wie die Entfernung von roten Augen oder Veränderung der Belichtung können auch mit einfacheren Programmen wie beispielsweise IrfanView durchgeführt werden.

Als Abonnent unseres kostenlosen Newsletters sind Sie immer über unsere Produktneuheiten top-informiert. Sie erhalten von uns exklusive Rabatte und haben die Möglichkeit an myposter Gewinnspielen teilzunehmen. Außerdem bieten wir Ihnen Tipps rund ums Fotografieren, damit Sie noch bessere Bilder schießen. Kurz zusammengefasst: Unser Newsletter bietet Information und Unterhaltung, sowie exklusive Angebote.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Fragen halten Sie bitte Ihre Rechnungs- oder Kundennummer bereit.